Support du pouce bien fait

Comparez Hand Hearth avec d'autres soutiens et découvrez la différence : des matériaux de qualité, un maintien ciblé et un confort durable.

FAQ

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus

Comment l'enfiler, et combien de temps le porter ? +

Glissez votre main comme dans une mitaine, avec la partie renforcée bien positionnée à la base du pouce, là où il rejoint le poignet. Vos quatre doigts restent libres pour tricoter, crocheter ou tenir une tasse de thé. Les premières fois, portez-le 15 à 30 minutes le temps que votre main s'habitue, puis aussi longtemps que vous êtes à l'aise.

Comment trouver ma taille ? +

Entourez votre paume au niveau le plus large, juste sous les articulations, pouce détendu sur le côté. Notez la mesure, puis reportez-vous à notre guide des tailles. Entre deux tailles ? Prenez la plus petite pour un maintien optimal.

Comment l'entretenir ? +

Lavez-le à la main, à l'eau froide avec un détergent doux, puis laissez-le sécher à plat à l'abri du soleil. Évitez le sèche-linge et l'eau de Javel.

Est-ce que ça aide en cas d'arthrose du pouce, de tendinite de De Quervain ou de doigt à ressort ? +

Il est conçu pour soutenir les zones les plus touchées par ces troubles. Ce n'est pas un dispositif médical ni un traitement, donc si votre situation est complexe, on vous conseille d'en parler avec un spécialiste de la main au préalable.

Dans quelle matière est-il fabriqué ? J'ai la peau sensible et des allergies +

Un mélange de fibres synthétiques : polyester, nylon, élasthanne et une mousse intérieure. Sans latex, sans laine ni fibre animale. Si votre peau réagit spécifiquement au polyester ou à l'élasthanne, sachez qu'ils sont présents.

Est-ce que j'en reçois un pour chaque main ? +

Oui. Chaque commande comprend une paire assortie, une pour chaque main. Nous ne pouvons pas vendre une seule pièce ou deux du même côté.

Quelle est votre politique de garantie et de retour ? +

Chaque commande est couverte par notre garantie satisfait ou remboursé de 60 jours, retour gratuit inclus. Si ça ne vous convient pas, écrivez-nous et on s'occupe de tout.

Où êtes-vous basés, et d'où expédiez-vous ? +

Nous sommes une petite marque qui expédie depuis des entrepôts partenaires dans plusieurs pays, afin que la plupart des colis parcourent une distance plus courte pour arriver chez vous. Les frais et délais de livraison s'affichent au moment du paiement.

Comment se passe la livraison, et combien ça coûte ? +

Les commandes partent généralement sous 1 à 2 jours ouvrés et arrivent environ 5 à 7 jours ouvrés après, selon votre localisation. Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.